Viabilidad económica para la creación de una empresa consultora e integradora en tecnologías de información y comunicación para las pymes en la ciudad de Palmira

El aporte del proyecto a la generación de nuevo conocimiento, consiste en identificar e interpretar los hábitos y costumbres, conductas y comportamientos propios de las acciones de directivos empresariales de pequeñas y medianas empresas del Valle con el objeto de identificar posibles modelos de gestión de la cultura organizacional mediante la aplicación y contexto de la mentalidad empresarial reflejado en la forma de pensar y actuar de las personas, producto de su cultura.PregradoADMINISTRADOR(A) DE EMPRESA

Implementación de herramientas en software libre para la gestión de servicios de red en las PYMES, caso: ASFEP 2019

La presente tesis denominada “Implementación de Herramientas en Software Libre para la Gestión de Servicios de Red en las Pymes Caso: ASFEP 2019”, tuvo como objetivo implantar una tecnología a través de software libre aplicado en la gestión de servicios de red en tecnología de información en la empresa ASFEP y sus filiales. De enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, de diseño pre-experimental, se elaboró un instrumento validado y confiable, para una población de treinta (30) responsables informáticos de ASFEP, a través de un cuestionario validado con juicio de expertos y confiable con pre test (0.713) y post test (0.772). Los resultados obtuvieron pruebas significativas, evidenciando las diferencias que existen entre gestión del servicio con aplicación y aplicación, con un p valor < 0.05

Definición de un modelo estratégico de desarrollo para la creación de empresas colombianas de software de clase mundial

Una de las industrias que ha sido motor del crecimiento sostenido de la economía mundial en los últimos tiempos es la Tecnología Informática, siendo esto particularmente notorio en los países desarrollados especialmente e los Estados Unidos1 , donde muchos economistas sostienen que el ciclo de recesión se ha contenido por el vigoroso impulso que le dio a la Economía Norteamericana las empresas de Tecnología2 . La característica de esta industria es la innovación constante, el rápido desarrollo y evolución que no se ha detenido y sigue en pleno desarrollo. Aun no se visualizan fronteras que limiten o le reduzcan el ritmo al desarrollo tecnológico. La globalización ha sido un proceso que se ha disparado o acelerado por las posibilidades que brinda la tecnología, que sin ser su única causa si es el catalizador para su desarrollo. Para la competitividad de un país es necesario que algunas de sus industrias se fortalezcan y puedan competir en los mercados globalizados. Para esto deben competir con calidad, innovación, precio, oportunidad y deben identificar y explotar hábilmente las oportunidades que les brinda el mercado. Una de las industrias que puede ser candidata a ser desarrollada para competir en los mercados mundiales son las de tecnología de la información, ya que el mundo se moverá y dependerá cada día mas de este tipo de industrias3 . Una de los sectores de la industria de Tecnologías de Información es el del software el cual se caracteriza por menores requerimientos de capital pero altos de personal altamente calificado y con una constante innovación.4Incluye bibliografí

Definition of a strategic development model for the creation of Colombian world-class software companies

La tesis presenta un modelo estratégico de desarrollo para creación de empresas colombianas de software de clase mundial, las cuales estarán preparadas para competir exitosamente en el mercado global. Para realizar el modelo se hace un amplio análisis de las industria actual del software a nivel mundial, este análisis comienza con un revisión del concepto de software y las diferentes clasificaciones del software, y continua con un análisis del mercado del software y presenta los factores de éxito en esta industria. Así mismo se analiza el entorno colombiano para determinar los factores que ayudaran a facilitar la posibilidad de la empresa se pueda desarrollar y pueda ser competitiva. Se hace énfasis en la agenda de conectividad que tiene el estado colombiano. Se analiza la infraestructura tecnológica que tiene el país. Posteriormente se presenta el modelo para el desarrollo de las empresas de tecnología el cual hace énfasis en la innovación que es el componente mas fuerte que impulsa esta industria. Finalmente se aplica el modelo al caso de una empresa de software que aspira a convertirse en una empresa con producción al ámbito internacional.Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey ITESMCorporación Universitaria Tecnológica de Bolívar CUTBINTRODUCCIÓN 8 1 LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE 10 1.1 EL NEGOCIO DEL SOFTWARE 10 1.2 CLASIFICACIÓN DEL SOFTWARE 11 1.2.1 El software a la medida 11 1.2.2 Los Sistemas Operativos 11 1.2.3 El software preempacado 12 1.2.4 El Software Educativo 13 1.3 DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN 15 1.4 HERRAMIENTAS PARA DESARROLLO DE SOFTWARE 16 1.4.1 Herramientas Case 16 1.4.2 Otras herramientas: 18 1.5 PERSONAL 21 1.5.1 Científicos de computación 21 1.5.2 Ingenieros de computación 22 1.5.3 Analistas de sistemas 22 1.5.4 Programadores 22 1.6 CULTURA INFORMÁTICA 22 1.7 ANALISIS DE LA EMPRESA DE SOFTWARE DE CLASE MUNDIAL 23 1.7.1 ELEMENTOS Y FACTORES CLAVES EN LOS CUALES RESIDE EL ÉXITO DE LAS EMPRESAS DE SOFWARE DE CLASE MUNDIAL. 24 1.8 DEFINICIÓN DEL SECTOR 29 1.8.1 MODELO DE OFERTA DE T.I. 30 1.8.2 Características de la industria del software 31 1.8.3 ASPECTOS DE MERCADO 32 1.9 MODELOS DE DESARROLLO INTERNACIONALES 39 1.9.1 Modelo de enclave tecnológico 39 1.9.2 Modelo de desarrollo al estilo “body shopping” 39 1.9.3 Modelo de exportación de software con valor agregado 40 1.9.4 Modelo del “mercado gris” 40 1.10 ANÁLISIS DE EMPRESAS EXITOSAS DE CLASE MUNDIAL PRINCIPALMENTE EN ESTADOS UNIDOS Y LOS FACTORES QUE EXPLICAN EL ÉXITO DE ESTAS INDUSTRIAS 41 2 CONDICIONES DEL PAÍS PARA LA FORMACIÓN DE INDUSTRIAS DE SOFTWARE 43 2.1 ANÁLISIS DE LAS POLÍTICAS DE APOYO GUBERNAMENTAL PARA EL DESARROLLO DE LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE EN COLOMBIA 43 2.2 OBJETIVOS DE LA AGENDA 46 2.3 PLAN DE ACCIÓN PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE LA AGENDA DE CONECTIVIDAD 46 2.4 ESTRATEGIAS DE LA AGENDA DE CONECTIVIDAD 47 2.5 PROGRAMAS DE GOBIERNO EN EJECUCIÓN Y PROGRAMAS ESPERADOS A CORTO PLAZO 48 2.6 ANÁLISIS GENERAL DEL POSIBLE IMPACTO DE LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE EN COLOMBIA 53 2.6.1 En la Comunidad: 53 2.6.2 En el Sector Productivo: 54 2.6.3 En el Estado: 54 3 INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE COLOMBIA. 56 3.1 SITUACIÓN ACTUAL EN COLOMBIA 56 3.1.1 Infraestructura de la Sociedad de la Información. 56 3.1.2 Infraestructura de Información 56 3.1.3 Infraestructura Computacional 58 3.1.4 Infraestructura Social 59 3.2 ESTUDIOS DE LA ESTRATEGIA DE ACCESO A LA INFRAESTRUCTURA 60 3.2.1 Conectividad Internacional. 60 3.2.2 Interconexión ISP/TPBC. 60 3.3 ESTADO DEL PAÍS EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN 61 3.3.1 Análisis y diagnóstico de las Tecnologías de la Información en Colombia - Modelo de Harvard 61 3.3.2 Acceso a la Infraestructura de la Información. 63 3.3.3 Regulación en Telecomunicaciones 73 3.3.4 Uso de las TI en las empresas 78 3.3.5 Políticas para el desarrollo de la industria de TI 83 3.3.6 Las Tecnologías de la Información al servicio del Desarrollo Humano 84 3.3.7 Agenda de Conectividad y el Informe de desarrollo humano de las Naciones Unidas 85 4 MODELOS DE DESARROLLO O COMPETITIVIDAD PARA EMPRESAS DE TECNOLOGÍA. 90 4.1 ESTRATEGIAS EN EL MANEJO DEL MERCADEO 90 4.2 MANEJO DEL CONOCIMIENTO 91 4.2.1 Las nuevas teorías de gestión 93 4.2.2 Gestionar conocimientos vs crear el espacio adecuado para compartirlo 94 4.2.3 Porque es importante el conocimiento en la TI. 95 4.3 OBJETIVOS Y ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA GERENCIA DEL CONOCIMIENTO Y LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (TI) 96 Objetivos: 96 4.3.1 La Tecnología y su gestión 98 4.3.2 Estudios de gestión tecnológica en una empresa 98 4.3.3 Actividades de gestión tecnológica 99 4.3.4 Relación entre Gestión Tecnológica y Gerencia del Conocimiento 100 4.3.5 LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO USANDO LA PLATAFORMA .NET 101 5 MODELOS DE MANEJO DE TECNOLOGÍA EN LA CONSTRUCCIÓN DE INDUSTRIAS DE SOFTWARE 104 5.1 ¿CÓMO PRODUCIR SOFTWARE ?. 104 5.1.1 ¿Qué hubiera sucedido si la gran mayoría de las empresas hubieran solicitado estos servicios por terceros ?. 104 5.1.2 Ciclo de Vida de un Sistema de Información 104 5.1.3 Ciclo de Vida de un Producto de Software 106 5.2 PROCESOS PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE Y SU AUTOMATIZACIÓN 107 5.2.1 Proceso de Diseño 107 5.2.2 Proceso de Construcción 107 5.2.3 Proceso de aseguramiento de la Calidad del producto: 107 6 MODELO DE IMPLANTACIÓN DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y TECNOLOGÍAS PROPUESTO 109 6.1 GÉNESIS DEL MODELO 109 6.2 ETAPAS DEL MODELO 109 6.3 DESCRIPCIÓN DE LOS OBJETIVOS DE LAS ETAPAS DEL MODELO 110 6.3.1 Etapa No.1: Análisis de la situación actual: 111 6.3.2 Etapa No.2: Diseño y desarrollo de Estrategias: 112 6.3.3 Etapa No. 3: Diseño de una Arquitectura del conocimiento: 113 6.3.4 Etapa No. 4: Implementación: 114 6.3.5 Etapa No. 5: Mediciones y evaluación: 115 6.4 FACTIBILIDAD Y UTILIDAD DEL MODELO DE COMPETITIVIDAD PARA LA TOMA DE DECISIONES 116 7 APLICACIÓN DEL MODELO PROPUESTO A UNA PEQUEÑA EMPRESA CARTAGENERA , MOSTRANDO LA FACTIBILIDAD DE SU USO. 118 7.1 ETAPAS DEL MODELO 118 7.1.1 Etapa No.1: Análisis de la situación actual: 118 7.1.2 Etapa No.2: Diseño y desarrollo de Estrategias: 121 7.1.3 Etapa No. 3: Diseño de una Arquitectura del conocimiento: 123 7.1.4 Etapa No. 4: Implementación: 123 7.1.5 Etapa No. 5: Mediciones y evaluación: 124 CONCLUSIONES 126 BIBLIOGRAFÍA 129MaestríaThe thesis presents a strategic development model for the creation of world-class Colombian software companies, which will be prepared to compete successfully in the global market. To carry out the model, a comprehensive analysis of the current software industry worldwide is made, this analysis begins with a review of the software concept and the different software classifications, and continues with an analysis of the software market and presents the factors of success in this industry. Likewise, the Colombian environment is analyzed to determine the factors that will help facilitate the possibility of the company to develop and be competitive. Emphasis is placed on the connectivity agenda that the Colombian state has. The technological infrastructure that the country has is analyzed. Later, the model for the development of technology companies is presented, which emphasizes innovation, which is the strongest component that drives this industry. Finally, the model is applied to the case of a software company that aspires to become a company with international production.Modalidad Presencia

Transferencia de conocimiento en Pymes de software en Bogotá

Administrador (a) de EmpresasPregrad

Mejora del proceso de desarrollo de software del área de tecnología de información de la Universidad de Manizales

Evidenciando la dificultad en el proceso de calidad de software de la Universidad de Manizales, que se lleva a cabo en los desarrollos gestionados en el área de TI, y, ante la necesidad de mejorar los procesos productivos del área, generando más confiabilidad ante los usuarios y directivos, se busca la implementación e implantación de una, y/o la unión de diversas metodologías que suplan las necesidades específicas de la universidad la cual dará inicio bajo un proceso estandarizado y apoyado en el análisis de varios métodos que optimizan la falencia, forjando como resultado final un proceso de software que cumple con las características y necesidades de todos los usuarios, y que recíprocamente disminuirá en altos porcentajes los reprocesos en base al desarrollo. El presente documento tiene como fin mostrar detalladamente cómo se realizó la construcción del proceso de desarrollo de software para la Universidad de Manizales, el cual se apoyó del Modelo IDEAL como modelo de mejora de proceso, OPEN UP y SCRUM como modelos de referencia y la norma ISO NTC-29110 cómo guía de referencia y evaluación de procesos, para la mejora de la relación de calidad entregada en cada proyecto del área de TI.Evidencing the difficulty in the software quality process of the University of Manizales, which is carried out in the developments managed in the IT area, and, given the need to improve the productive processes of the area, generating more reliability before users and managers, seeks the design and implementation of one, and / or the union of various methodologies that meet the specific needs of the university which will start under a standardized process and supported by the analysis of various methods that optimize the shortcoming, forging as a final result, a software process that meets the characteristics and needs of all users, and that reciprocally will reduce reprocessing based on development in high percentages. The purpose of this document is to show in detail how the construction of the software development process for the University of Manizales was carried out, which was supported by the IDEAL Model as a process improvement model, OPEN UP and SCRUM as reference models and the standard ISO NTC-29110 as a reference guide and process evaluation, to improve the quality relationship delivered in each project in the IT area

Proposal to integrate the innovation system with the company's quality management system

Este artículo muestra la propuesta realizada a la empresa Macro Proyectos SAS, para llevar a cabo la alineación del Sistema de Innovación con el Sistema de Gestión de Calidad de la Compañía. Actualmente, la empresa tiene implementado el sistema de gestión de calidad, la necesidad de la alta gerencia es alinear los dos sistemas para unificar la estrategia de la empresa y que todo gira en torno al mismo objetivo y en la misma dirección, que el personal no lo vea como una carga adicional, por el contrario, que facilite la integración y la aplicación transversal a todos los procesos de la empresa. Tomando en cuenta las metodologías recibidas en el proceso de capacitación llevado a cabo con la Cámara de Comercio y realizando investigaciones sobre sistemas de innovación, enfoque de procesos, sistemas de gestión y la aplicación de diferentes técnicas de recolección de información, fue posible definir la propuesta para el objetivo principal. Inicialmente, se incorporó en el plan estratégico, la innovación como un valor organizacional. Así mismo, se define la innovación como un proceso independiente, pero transversal a todos los procesos de la empresa, para ello es necesario ajustar el mapa de procesos actual, incorporar el proceso de innovación y de esta manera llevar a cabo la caracterización de esto, con el objetivo de saber cómo interactúa con el sistema de gestión de calidad.This article is the result of a proposal presented to a company called Macro Proyectos SAS, to carry out the alignment of the Innovation System with the Company's Quality Management System. Currently, the company has implemented the quality management system. The need for top management is to align the two systems to unify the strategy of the company so that everything revolves around the same objective and in the same direction. It seeks to show the staff that will not have an additional burden. On the contrary the execution of the project facilitates the integration and transversal work to all the processes of the company. Taking into account the methodologies received in the training process carried out with the Chamber of Commerce and conducting research on innovation systems, process approach, management systems and the application of different information gathering techniques, it was possible to define the proposal for the main objective. Initially, innovation was incorporated into the strategic plan as an organizational value. Likewise, innovation is defined as an independent process, but transversal to all the processes of the company. In order to achieve this, it is necessary to adjust the current process map, incorporate the innovation process and in this way, carry out the characterization of this, with the objective of knowing how it interacts with the quality management system

Método de seguridad de información basado en tecnología de servidores espejos en la nube con herramientas open sourcepara PyMES

El propósito de la presente tesis consistió en implementar un método de seguridad de información basado en tecnología de Servidores Espejos en la nube con herramientas Open Source para las PyMES. Se aplicó la metodología aplicada pre experimental con enfoque cuantitativo. Por otro lado, se consideró 3 dimensiones de la seguridad de información con 12 indicadores de evaluación. Estos indicadores fueron evaluados en 2 momentos, el primero fue antes de la implementación del método y el segundo fue en un periodo de 15 días, por medio de una lista de cotejo., validado por los expertos. La información obtenida favorece a las dimensiones analizadas, pues se implementó la prueba no paramétrica Wilcoxon, donde los resultados demostraron que fueron significativos con sig menor que el α = 0.05. Se concluyó que la implementación el método de seguridad de información basado en tecnología de Servidores Espejos en la nube con herramientas Open Source para las PyMES contribuye de manera favorable en la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de los servidores de la empresa

Desarrollo de una aplicación web y móvil para la gestión de riesgos de seguridad de la información aplicado a una empresa de consultoría de sistemas

Desarrolla una aplicación web y móvil para la gestión de riesgos de seguridad de la información de acuerdo a una metodología adecuada en el marco de la norma NTP -ISO 27001 para el sector empresarial de consultoría de sistemas. En la investigación se propone gestionar y salvaguardar los activos de información de una empresa frente a riesgos de perdida, divulgación, indisponibilidad o alteración. Para lo cual, se realizó una investigación sobre las metodologías existentes y estándares de calidad internacionales referentes a la gestión de seguridad de la información, seleccionando la metodología MAGERIT y teniendo en cuenta las normativas ISO, luego se procedió a desarrollar la aplicación web y móvil para la gestión de riesgos de seguridad de la información. Para el desarrollo de las aplicaciones se realizó mediante metodología ágil de desarrollo de software, respetando los procesos de aseguramiento de calidad en el software, los cuales se detallan junto a los aspectos técnicos y funcionales en la presente investigación. Luego del desarrollo de las aplicaciones se realizó el despliegue de la propuesta en una empresa Consultora de Sistemas, se estableció políticas y actividades a evaluar en los riesgos de la información, para ello se tomó como prueba piloto la implementación de las aplicaciones planteadas en la consultora de sistemas. Se evaluó el sistema propuesto INFORISK mediante encuestas a usuarios y obtuvo unas calificaciones aceptables que lo respaldan, cumpliendo así con el objetivo del estudio

Propuesta de mejora de la gestión del proceso planillas mediante el uso de la herramienta informática ERP- SAP Business One en EsSalud

El actual trabajo se encuentra enmarcado en poder obtener la metodología adecuada para alcanzar la soñada eficiencia operativa de la gestión del proceso de planillas en EsSalud, objetivo no alcanzado a la fecha, debido a que proyectos de desarrollo anteriores no cumplieron con todos los requisitos necesarios; ello ha colaborado en que cada hospital e instituto especializado realice su proceso de planillas con diversas herramientas informáticas, algunas de ellas solo aplicándose a determinados procedimientos y no teniendo un debido control en el nivel central. Por ello actualmente se presentan errores en el producto final (planilla de pagos). En el transcurso de la lectura, se procederá a explicar el momento actual del área de remuneraciones a nivel central y descentralizado, los diversos trabajos realizados respecto al uso de herramientas informáticas y como mediante la implementación del módulo de RRHH del sistema ERP – SAP Business One, se podrá mejorar el cierre de planillas. Aprovechando que dicho sistema ya se encuentra implementado en otras áreas de EsSalud, con el que se han logrado beneficios a partir de la implementación del producto.Trabajo de investigaciónCampus Lima Centr